María del Carme Tena Pi, titular del sitio web, garantiza el cumplimiento de lo
dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica
3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales
(LOPDGDD).
- Datos que se recopilan
Según el servicio que contrates o la sección del sitio web que utilices, puedo
recopilar:
- A través del formulario de contacto general: tu dirección de correo electrónico.
- Al inscribirte en uno de mis programas (como Ama Tu Cuerpo): nombre, apellidos,
correo electrónico, teléfono, localidad, tu motivación para participar, y cómo
conociste el programa. - Categorías especiales de datos, únicamente cuando tú decides compartirlas de forma
voluntaria dentro de un programa —por ejemplo, información sobre tu salud, tu cuerpo,
tus emociones o tu vida personal, compartida en un grupo de WhatsApp de
acompañamiento. Este tipo de información nunca se solicita como requisito: solo se
trata si tú eliges compartirla, y con tu consentimiento explícito previo.
- Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan para:
- Responder consultas enviadas por los usuarios.
- Elaborar presupuestos.
- Gestionar tu inscripción en un programa y darte acceso a sus contenidos.
- Facilitar tu participación en los grupos de WhatsApp asociados a un programa, durante
el tiempo que dure esa edición. - Emitir la facturación correspondiente a los servicios contratados.
- Enviar información comercial relacionada con mis servicios, solo si lo has
solicitado expresamente.
- Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos recogidos a través del formulario de contacto general se
realiza sobre la base de la necesidad de atender tus solicitudes y mi interés
legítimo, sin necesidad de consentimiento explícito.
El tratamiento de los datos asociados a la inscripción en un programa se basa en la
ejecución de la relación contractual. El tratamiento de categorías especiales de datos
—cuando decides compartirlas dentro de un programa— se basa exclusivamente en tu
consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento.
- Plazo de conservación
Los correos electrónicos recibidos a través del formulario de contacto general se
conservan durante un plazo máximo de tres meses desde su recepción.
Los datos asociados a la inscripción en un programa se conservan durante el tiempo
necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones fiscales
aplicables. Los grupos de WhatsApp asociados a un programa concreto se cierran al
finalizar cada edición.
- Comunicación de datos a terceros
El titular no comparte los datos personales recopilados con terceros, salvo:
- El envío de contenidos por WhatsApp, que implica el uso de esa plataforma (propiedad
de Meta) como canal de comunicación, sujeta a su propia política de privacidad. - La gestión de pagos internacionales a través de PayPal, cuando la propia usuaria
elige este método de pago.
- Confidencialidad en los grupos de WhatsApp de mis programas
Algunos de mis programas, como Ama Tu Cuerpo, se desarrollan a través de grupos de
WhatsApp donde las participantes pueden compartir voluntariamente experiencias,
reflexiones o información personal. Quiero ser transparente sobre cómo funciona esto:
- Los grupos son cerrados: solo tienen acceso las personas inscritas en esa edición
concreta. - WhatsApp cifra los mensajes de extremo a extremo, por lo que ni siquiera Meta puede
leer su contenido. - No puedo garantizar una confidencialidad absoluta: ninguna tecnología puede impedir
que una persona que recibe un contenido decida conservarlo o compartirlo por su
cuenta. Por eso, en cada programa que usa este formato, establecemos también un pacto
de confidencialidad explícito entre todas las participantes. - Al cerrar cada edición, el grupo deja de estar activo. Se pide a las participantes
que eliminen el contenido de su propio dispositivo, aunque este gesto, igual que el
punto anterior, no se puede verificar ni exigir de forma técnica.
- Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceso: conocer si se están tratando sus datos personales y acceder a ellos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para los
fines por los que fueron recogidos. - Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: restringir el tratamiento de los datos en ciertos casos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro
responsable, si fuera aplicable.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a:
Correo electrónico: carme@carmetena.com
Dirección postal: Ctra. Reial, 35-39, 1º 1ª, Sant Just Desvern, Barcelona, 08960,
España
El titular responderá a las solicitudes en el plazo legal establecido, y podrás
dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para presentar cualquier
reclamación que consideres oportuna.
- Medidas de seguridad
El titular aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la
seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, acceso no autorizado o
alteración.
- Legislación aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española, en particular por el
RGPD y la LOPDGDD.